Fabio Christovam e Leandro Comerlatto, representantes da RouteLife, em entrevista destacaram a importância do seguro como um pilar de proteção financeira, abordando questões recorrentes e desmistificando equívocos populares sobre o tema.

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Uma das primeiras dúvidas levantadas por Leandro Comerlatto foi sobre a cobertura em casos de eventos climáticos, como a queda de árvores ou fachadas sobre veículos.Fábio Christovam confirmou que, em casos de danos climáticos, como a queda de uma árvore em decorrência de um vendaval, o seguro automotivo oferece cobertura total (perda parcial ou total). Da mesma forma, a queda de uma fachada empresarial ou um outdoor também é coberta pelo seguro do veículo.

No entanto, Christovam fez uma ressalva: a seguradora, após o pagamento da indenização ao proprietário do carro, pode acionar judicialmente a empresa responsável pela fachada ou outdoor, caso esta possua um seguro de responsabilidade civil para terceiros, buscando reaver os valores pagos.

Perfil do Condutor: A Importância da Sinceridade
Outra questão crucial abordada foi a prática de contratar o seguro no nome de outra pessoa, geralmente mais velha ou mulher, para obter um valor mais baixo.
Fábio Christovam foi enfático: embora seja possível contratar o seguro dessa forma, o segurado corre um sério risco de não ser indenizado em caso de sinistro. A seguradora pode realizar uma investigação e, constatando que o principal condutor informado na apólice não é quem realmente utiliza o veículo na maior parte do tempo, pode recusar o pagamento da indenização. 
"A seguradora vai se juntar, vai se estruturar com provas para não te pagar," alertou Christovam.

Ambos os especialistas reforçaram a necessidade de agir corretamente, informando o perfil real, pois "aquilo que é correto não custa caro." O ideal é sempre analisar o perfil e comparar as apólices antes de fechar o contrato.

Assistência 24 Horas Não Afeta Bônus
Um ponto de grande relevância destacado por Fábio é que o uso da assistência 24 horas não é caracterizado como sinistro. Isso significa que o segurado pode utilizar o serviço sem medo de perder o bônus na renovação, o que resulta em um desconto no valor do novo seguro. A RouteLife oferece canais diretos de comunicação para garantir esse suporte ao cliente a qualquer momento.

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