A Secretaria Municipal de Indústria, Comércio e Administração de Itaipulândia promoveu, na última quinta-feira (25), o Workshop de Neurovendas, reunindo empresários, comerciantes, vendedores e profissionais da área comercial em uma importante capacitação voltada ao fortalecimento do comércio local.

Clique aqui para participar de um dos nossos grupos no WhatsApp

O evento teve como objetivo qualificar os participantes através de técnicas modernas de atendimento, negociação e relacionamento com clientes, buscando ampliar a competitividade e impulsionar o desenvolvimento econômico do município.

Durante o treinamento, os participantes receberam orientações sobre comportamento do consumidor, inteligência emocional, comunicação e estratégias de vendas. Entre os temas abordados estiveram o funcionamento do cérebro nas decisões de compra, análise de perfil do cliente, canais de comunicação, técnicas de negociação e fidelização do consumidor.

A capacitação também trabalhou o desenvolvimento de habilidades voltadas à melhoria da comunicação, aumento da confiança no atendimento, resolução de conflitos e condução eficiente de negociações no ambiente comercial.

Segundo a Administração Municipal, investir na qualificação profissional é uma das formas de incentivar o crescimento dos negócios locais, fortalecer o comércio e gerar novas oportunidades para empreendedores e trabalhadores do setor.

Clique aqui para acessar nossa página no Instagram