Notícias da Região | Santa Helena

Quarta-feira, 16 de Outubro de 2024

KDM Internet trabalha para restabelecer serviços após danos causados pelo mau tempo ontem em Santa Helena e região

As fortes chuvas e ventos que atingiram a região nesta terça-feira (15), provocaram diversos danos, afetando o fornecimento de internet em várias localidades atendidas pela KDM Internet. Os prejuízos estimados ultrapassam 200 mil reais devido à gravidade dos danos.

Nos distritos de Santa Inês e São José do Itavó, da cidade de Itaipulândia, a queda de postes de energia devido aos ventos fortes interrompeu o fornecimento de internet por fibra óptica. A KDM aguarda a concessionária de energia para a realocação dos postes, permitindo que os fios de internet sejam reinstalados e o serviço normalizado.

Nas localidades de Dom Armando e São Roque, o problema também foi causado pela queda de postes, deixando os clientes temporariamente sem internet. A equipe da KDM só poderá realizar o reparo nos cabos de internet após a realocação dos postes pela concessionária de energia.

Além disso, a queda de uma torre de transmissão de sinal, que abriga os equipamentos de rádio da KDM, afetou clientes que utilizam internet via rádio. Essa torre, localizada na região de Esquina Céu Azul, foi derrubada pelos ventos fortes, interrompendo o sinal para os clientes de internet via rádio nas Linhas IBC e Linha Pacuri.

Como medida emergencial, a KDM realizará uma manutenção provisória para restabelecer o serviço de internet via rádio à maioria dos clientes. Embora essa seja uma solução temporária, grande parte dos usuários será reconectada até que a torre seja completamente reinstalada. Ainda não há uma previsão exata para a solução definitiva, mas a equipe da KDM está totalmente empenhada, priorizando o restabelecimento completo do serviço.

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