Notícias da Região | Santa Helena
Segunda-feira, 25 de Novembro de 2024
Clientes KDM rádio ficam sem sinal após torre ser derrubada durante captura de gado no Morro dos Sete Pecados
Na manhã desta segunda-feira (25), a torre que distribui o sinal de internet via rádio da KDM, localizada em Sub-Sede, no Morro dos Sete Pecados, foi danificada. Essa estrutura é responsável por atender os clientes na região do interior do distrito de Sub-Sede.
Durante inspeção no local, a equipe de manutenção da KDM encontrou o cabo de sustentação da torre rompido e a torre derrubada.
De acordo com imagens registradas nas câmeras de monitoramento, durante movimentação de gado nas proximidades, houve um enrosco nos cabos de sustentação, fazendo com que toda a estrutura viesse a cair, danificando não somente a torre, mas todos os equipamentos que estavam nela.
A KDM está trabalhando para restabelecer a estrutura danificada da torre de forma definitiva e pede gentilmente que os clientes impactados aguardem pela conclusão do reparo, para que na sequencia seu acesso à internet possa ser recuperado.
A empresa agradece pela compreensão e avisa que, após o restabelecimento do sinal, será realizada verificação individual em cada cliente para validar a normalização do serviço.