Tecnologia

22.11.2016

Black Friday 2016 – Cuidados adicionais devem ser tomados ao realizar suas compras

Como ocorre em todos os anos, neste mês de novembro teremos a Black Friday Brasil 2016. O evento com descontos em produtos que podem chegar a 80% ocorre na sexta-feira dia 25 e prevê um faturamento em torno de 2 bilhões de reais. Porém, existem alguns cuidados que devem ser tomados ao realizar uma compra ou até mesmo busca por produtos, isso porque a grande quantidade de venda de produtos em uma época específica, acaba atraindo a atenção de cibercriminosos.

Esses criminosos utilizam de meios tecnológicos para clonar sites existentes como Americanas, Wallmart, Ponto Frio, até a criação de sites de vendas que não existem e não fazem as entregas. No  Black Friday de 2015,  várias páginas foram criadas com o intuito de obter dados de cartão de crédito dos usuários, aproveitando as milhares de compras por impulso que foram realizadas ao se localizar um produto com um preço muito abaixo do normal.

Uma página de exemplo, que vem chamando a atenção no mercado é a pontoFriday.com, idêntica a página da loja Ponto Frio, o site mostra produtos com descontos enormes, muito abaixo do que praticado por outras empresas e ao clica no botão de Comprar, o site redireciona para uma página onde solicita as informações pessoais e todas as informações do cartão de crédito, a página também não apresenta criptografia, informada no https, no inicio do link do site.

Existem também sites de vendas online (e-commerce) que aproveitam a situação para enganar consumidores com descontos falsos, preços bem abaixo do normal, cancelamento de compra sem justificativa, aumento no valor do frete de envio do produto e até mesmo aumento no preço dos produtos dias antes do início do Black Friday, para assim apresentar uma porcentagem de desconto maior na semana seguinte.

O Engenheiro de segurança da Norton (programa de antivírus) explicou os cuidados que os usuários devem tomar durante este período: “O consumidor deve dobrar a atenção nesta época do ano, pois os golpes enviados por e-mail com promoções falsas podem aumentar. Mesmo os e-mails que aparecem ser de empresas conhecidas devem ser avalidados com cautela, pois os criminosos conseguem falsificá-las facilmente. O usuário pode ter prejuízos financeiros, ser infectado e até ter a identidade roubada”.

Seguem algumas dicas para fazer suas compras com segurança:

- Pesquise o histórico da lojas, sua reputação: O procon disponibilizou uma lista de sites suspeitos que devem ser evitados, buscas na internet pela empresa que está pesquisando pode retornar informações digitadas pelos usuários em compras anteriores como o “reclame aqui”. Caso sua busca não retorne informações de compras positivas anteriores, a orientação é que evite comprar neste site.

- Verificar se o site apresenta Criptografia, através da Siglas “https” na barra de navegação: Esta sigla, além dos selos de segurança, mostra que o site é seguro e que suas informações estarão protegidas ao informá-las na finalização da compra.

- Suspeite de descontos muito altos no boleto: Os sites falsos geralmente colocam descontos grandes no pagamento via boleto, pois é mais difícil a vitima pedir um extorno, pagamento via cartão é mais seguro em compras online.

- Evite Lan Houses, Wi-fi públicas, gratuitas: Alguém pode estar monitorando estas informações na rede que, por ser aberta, é uma rede não segura. Isso pode comprometer sua segurança, uma vez que criminosos podem estar infiltrados na rede a fim de capturar informações financeiras de usuários.

- Procure dados pessoais das empresas: Faça buscas a fim de encontrar dados pessoais da empresa como CNPJ, endereço físico, números de telefones. Os criminosos não disponibilizam estas informações de suas lojas falsas, pois os mesmos não querem ser localizados.

Este ano, o procon-SP, adicionou 518 novas lojas em sua lista de lojas que devem ser evitadas em compras online, lista que esta disponivel no site do procon: (sistemas.procon.sp.gov.br/evitesite/list/evitesites.php)

Aproveite os descontos do Black Friday, comprando com grandes descontos em lojas confiáveis, mas sempre atento aos pontos citados acima. Boas compras!


Marciel Oliveira